Sólo una de cada 10 empresas mexicanas cuenta con soluciones tecnológicas adecuadas a sus necesidades

Las empresas que utilizan hojas de cálculo para proyectar su facturación cierran únicamente el 46% de las ventas proyectadas

Los CRMs ofrecen un rendimiento promedio de 5.60 dólares por cada dólar invertido

El uso de los CRMs aumenta la tasa de retención de clientes hasta en un 27 por ciento

Un aumento de sólo 5 por ciento en la retención de clientes genera un incremento en la rentabilidad de entre 25 y 95 por ciento